Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Rapid Freight Express (далее — Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
• Оператор — Rapid Freight Express, осуществляющий обработку персональных данных.

3. Какие данные мы собираем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Название компании;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Содержание запроса (описание товара, объёма, сроков, города назначения);
• Прикреплённые файлы (спецификации, инвойсы, фото товара).

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Обработка входящих запросов и обращений Пользователей;
• Расчёт стоимости и сроков доставки грузов;
• Информирование Пользователя об услугах Оператора;
• Направление информационных и рекламных материалов (при наличии согласия);
• Улучшение качества обслуживания.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• Договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем.

6. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, непосредственно предусмотренных действующим законодательством РФ.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до момента ликвидации организации либо до момента отзыва согласия на обработку персональных данных. Срок хранения персональных данных составляет 3 года с момента последнего взаимодействия с Пользователем.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

• Телефон: +7 (495) 120-32-71
• Электронная почта: callcenter@rapid-freight-express.ru

10. Заключительные положения

Настоящая Политика действует бессрочно до момента её замены новой редакцией. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.